Bardzo wiele inicjatyw mających na celu promocję Sopotu jako uzdrowiska zostało podjętych przez poszczególne sanatoria działające na terenie miasta. Działania te trwają już od wielu lat. Poniżej przedstawione zostały sposoby jakie wykorzystują poszczególne placówki do promocji swoich usług i miasta.
SANATORIUM „HELIOS”
- Współpraca ze Stowarzyszeniem Turystycznym Sopot
- Działania z zakresu Publicity (informacje w prasie lokalnej i ogólnokrajowej, informacje w dodatkach typu ZDROWIE, TURYSTYKA itp.)
- Udział w targach turystycznych, nawiązywanie kontaktów m.in. z biurami podróży w Polsce i za granicą.
- Dbałość o kuracjuszy, wręczanie im folderów z ofertą sanatorium. Głównym celem takiego działania jest zadowolenie kuracjuszy. Pozytywne opinie gości, którzy mieli okazję przebywać w Sanatorium „Helios” przekazywane są dalej razem z folderami reklamowymi.
- Prowadzenie witryny internetowej sanatorium na której znajdują się informacje o ofercie sanatorium
- Zamieszczenie informacji o ofercie sanatorium w vortalach na temat zdrowia i uzdrowisk Zamieszczenie na oficjalnej stronie internetowej Sopotu informacji o sanatorium. (Załącznik 1)
- Zaprojektowanie i wydanie folderów promocyjnych z ofertą sanatorium
- Dbałość o tożsamość wizualną sanatorium (ulotki, foldery, wizytówki itp.)
Z wywiadu przeprowadzonego z mgr Dorotą Lejman, Specjalistą d/s Marketingu Sanatorium Spraw Wewnętrznych I Administracji „Helios” wynika, że przeprowadzone zostało badanie ankietowe mające na celu odpowiedź na pytanie: Skąd kuracjusze dowiadują się o Sanatorium? Z badania tego wynika, że największa część badanych o sanatorium dowiedziała się z Internetu. Następna grupa słyszała o placówce od znajomych, pozostali zaś korzystali z pośrednictwa biur podróży. [1]
Rysunek 45 Folder reklamowy Sanatorium „Helios” w Sopocie (strona tytułowa)
Źródło: Zbiory własne autorki
Rysunek 46 Strona Sanatorium „Helios”
Źródło: strona www sanatorium
SANATORIUM „LEŚNIK”
Współpraca ze Stowarzyszeniem Turystycznym Sopot
Działania z zakresu Publicity (informacje w prasie lokalnej i ogólnokrajowej, informacje w dodatkach typu ZDROWIE, TURYSTYKA itp.)Zaprojektowanie i wydanie folderów promocyjnych z ofertą sanatorium Zamieszczenie informacji o ofercie sanatorium w wortalach na temat zdrowia i uzdrowiskZamieszczenie na oficjalnej stronie internetowej Sopotu informacji o sanatorium. (Załącznik 2)Wręczanie ulotek kuracjuszom przy rejestracji w Sanatorium (recepcja), a także osobom zainteresowanym otrzymaniem takiej ulotki (Załącznik 3)Kuracjusze o ofercie Sanatorium dowiadują się głównie od znajomych, którzy wcześniej korzystali z usług Sanatorium „Leśnik” i z Internetu (po wejściu na strony www.sopot.pl , lub na www.uzdrowiska.com.pl , gdzie znajdują się adresy i numery telefonów do sanatorium). Sanatorium Leśnik nie posiada swojej strony www.[2]
Rysunek 47 Foldery reklamowe Sanatorium „Leśnik” w Sopocie (strona tytułowa)
Rysunek 48 Informacja na temat Sanatorium „Leśnik”
Źródło: sanatoria.com.pl/sopot/lesnik/index.htm
SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ W SOPOCIE
WOJEWÓDZKI ZESPÓŁ REUMATOLOGICZNY
Współpraca ze Stowarzyszeniem Turystycznym Sopot i Urzędem Miasta Sopotu (głównie po przez przekazywanie materiałów promocyjnych na potrzeby wystawiennicze itp.) Działania z zakresu Publicity I Pubic Relations Zaprojektowanie i wydanie folderów promocyjnych z ofertą Zespołu
Rysunek 49 Foldery reklamowe Wojewódzkiego Zespołu Reumatologicznego
Zamieszczenie na oficjalnej stronie internetowej Sopotu informacji o sanatorium. Stworzenie witryny www
Promocja poprzez organizowanie Dni Otwartych Zespołu
Dogodne położenie (tuż przy wejściu na sopockie molo). Zainteresowani turyści sami pytają o ofertę. Mogą ją uzyskać w recepcji wraz z cennikiem na usługi.Organizowanie spotkań, seminariów, itp.
Rysunek 50. Ulotka reklamowa Wojewódzkiego Zespołu Reumatologicznego otrzymywana z cennikiem w recepcji”Wojewódzki Zespół Reumatologiczny
Źródło: Zbiory własne autorki
Zaletą głównego budynku Wojewódzkiego Zespołu Reumatologicznego jest jego zabytkowy charakter. Ten fakt także zachęca turystów do wejścia do środka, a często do zapoznania się z ofertą placówki.
Fot. 16,17 Budynek Zespołu Reumatologicznego 100 lat temu i dziś
Źródło: Dawny Sopot z cyklu: Był sobie Gdańsk, ATEXT S. A., Gdańsk 1998, s. 51
Fot. 18 Wnętrze budynku Zespołu Reumatologicznego 100 lat temu i dziś
Źródło: Zbiory własne autorki
Wnioski
Jak wynika z powyższych informacji, każda z omówionych placówek próbuje promować ofertę własną, a przy okazji miasto Sopot. Niestety z rozmów wynika, że placówki nie współpracują ze sobą. Dla wszystkich wspólnym mianownikiem jest współpraca ze Stowarzyszeniem Turystycznym Sopot. Do tej pory nie podjęto jednak żadnej bezpośredniej współpracy między placówkami.[1] Opracowanie na podstawie informacji uzyskanych w trakcie rozmowy z mgr Dorotą Lejman, Specjalistą d/s Marketingu Sanatorium „Helios” w sierpniu 2003[2] Opracowanie na podstawie informacji uzyskanych w trakcie rozmowy z mgr inż. Joanna Sobieraj, Specjalistą d/s Organizacji i Marketingu SPOZOZ w sierpniu 2003.
Jak wynika z powyższych informacji, każda z omówionych placówek próbuje promować ofertę własną, a przy okazji miasto Sopot. Niestety z rozmów wynika, że placówki nie współpracują ze sobą. Dla wszystkich wspólnym mianownikiem jest współpraca ze Stowarzyszeniem Turystycznym Sopot. Do tej pory nie podjęto jednak żadnej bezpośredniej współpracy między placówkami