Głównym bohaterem reklam jest tak zwany człowiek nowoczesny. Człowiek wykształcony, dążący do luksusu, zadbany, dobrze wyglądający, szanujący tradycję, rodzinę. Bohater reklamy nie może być „ bezpłciowym monstrum”, dlatego w reklamach widzimy modelowy wizerunek kobiety, mężczyzny, dziadka, dziecka czy rodziny. Te modelowe wizerunki bohaterów buduje się, opierając się na powszechnie występujących stereotypach. W ten sposób wykreowana postać jest łatwo i szybko identyfikowana przez publiczność. Posługiwanie się stereotypem w reklamie nie tylko zwiększa sprzedaż reklamowanego produktu. Stereotyp wykorzystany w reklamie w ten sposób zostanie wzmocniony i utrwalony w świadomości odbiorców (Pawlica B., Widawska E., 2001).
Reklama może mieć formę bardzo prostą i zasięg lokalny, czasem ograniczony do wąskiego kręgu odbiorców, ale może też być praktyką bardzo złożoną, obejmującą niezwykle dokładne badania rynku i kampanie multimedialne o zasięgu światowym różni się w zależności od odbiorcy, do którego jest skierowana, na przykład do dzieci stawia pewne problemy techniczne i moralne wyraźnie różne od tych, jakie wiążą się z reklamą skierowaną do dorosłych, dysponujących określoną wiedzą. W reklamie stosowane są różne środki przekazu i techniki, a ponadto można wyróżnić wiele typów samej reklamy takie, jak komercyjna reklama produktów i usług, reklama użyteczności publicznej, prowadzona na rzecz różnych instytucji, programów i spraw, a także reklama polityczna prowadzona w interesie partii i kandydatów, co jest zjawiskiem coraz powszechniejszym. Reklamy podzielić można również ze względu na ich adresata. Jak się wydaje, najważniejszymi kryteriami są dziś płeć i wiek, rzadziej pozycja zawodowa, czy zainteresowania.
Bohater reklamy, często nazywany również postacią marki, to zazwyczaj fikcyjny charakter wykorzystywany w kampaniach reklamowych do promowania produktu lub usługi. Jest to potężne narzędzie marketingowe, które, jeśli jest skutecznie wykorzystane, może stworzyć silne emocjonalne połączenie z konsumentami i zwiększyć rozpoznawalność marki.
Bohater reklamy może przyjąć różne formy. Może to być ludzka postać, zwierzę, animowany charakter, czy nawet przedmiot ożywiony za pomocą specjalnych efektów. Niektóre z najbardziej rozpoznawalnych bohaterów reklam na świecie to Tony the Tiger z Kellogg’s Frosted Flakes, Flo z Progressive Insurance, czy Gecko z Geico.
Taki bohater może odgrywać różne role w kampanii reklamowej. Może być rzecznikiem marki, przekazującym kluczowe informacje o produkcie lub usłudze. Może służyć jako symbol cech, z którymi marka chce być kojarzona, takich jak przyjazność, humor, inteligencja, lub niezawodność. Może także pełnić rolę narracyjną, prowadząc przez różne scenariusze, które pokazują, jak produkt lub usługa może być wykorzystywana.
Kluczem do skutecznego wykorzystania bohatera reklamy jest spójność. Bohater powinien być używany w sposób, który jest konsekwentny z marką i jej wartościami, a także z oczekiwaniami i preferencjami grupy docelowej. Musi być także wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do różnych kampanii i kanałów komunikacji.
Kiedy jest prawidłowo używany, bohater reklamy może przyczynić się do zwiększenia rozpoznawalności marki, budowania więzi emocjonalnej z konsumentami, a nawet wzrostu sprzedaży. Może stać się integralną częścią tożsamości marki, przyciągając uwagę i pamięć konsumentów na przestrzeni lat.